Je souhaite me faire me faire remboursé de mon achat Hill's, quelle est la procédure à suivre ?
Hill's s'engage à utiliser des ingrédients de haute qualité, des nutriments essentiels et des normes de sécurité rigoureuses pour la production de leurs aliments. Ils offrent pour tous les produits une garantie 100% en termes de qualité, de consistance et de goût, ou il est possible de se faire rembourser.
Veuillez imprimer et remplir le formulaire de remboursement puis l'envoyer à l'adresse suivante, avec les documents demandés :
Hill’s Pet Nutrition - Service consommateurs - 955 route des Lucioles - 06904 Sophia Antipolis Cedex
Afin de recevoir votre remboursement, veuillez retourner :
- L’aliment entamé dans son emballage d’origine (moins de la moitié de l’aliment doit avoir été consommée).
- La facture originale en entourant le montant et la date de votre achat
- La facture de la Poste pour les frais de retour (tarif simple)
- Un Relevé d’Identité Bancaire (RIB)
Télécharger le formulaire de remboursement